Tổng đài MB Bank - SDT Hotline Ngân hàng Quân đội MB Bank

Số Hotline Tổng đài MB Bank được sử dụng để giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MB. Tuy nhiên thực tế không phải ai cũng biết cách liên hệ tới số hotline để được giải quyết một cách nhanh chóng nhất. Vì vậy bài viết dưới đây của Đầu Tư Số sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu và kết nối với tổng đài ngân hàng MB đơn giản – chi tiết và hoàn toàn miễn phí.

Tổng đài ngân hàng MB toàn quốc

MB Bank là ngân hàng có thời gian hoạt động tương đối lâu tại Việt Nam, chính vì vậy hệ thống chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài, hotline của đơn vị này luôn nhận được sự đánh giá rất cao của khách hàng.

Ngân hàng MB và Hotline chăm sóc khách hàng

Ngân hàng MB (ngân hàng TMCP Quân đội Việt Nam) được thành lập từ năm 1994, trải qua gần 30 năm hoạt động đã khẳng định được vị thế vững chắc của mình trên thị trường kinh tế - tài chính nói chung. Không chỉ phát triển mạnh ở Việt Nam, MB Bank còn mở rộng các chi nhánh ở nhiều quốc gia như Campuchia, Lào và có văn phòng đại diện ở Nga.

Số Hotline tổng đài hỗ trợ ngân hàng Quân đội MB Bank

Do nhu cầu tăng cao của khách hàng cũng như các chi nhánh trong – ngoài nước, MB Bank đã chính thức đưa vào hoạt động hệ thống hotline, được điều phối bởi đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm. Chức năng chính của tổng đài ngân hàng MB Bank là giúp tiếp nhận, xử lý cũng như tư vấn các yêu cầu của khách hàng.

Tổng đài MB Bank luôn sẵn sàng nhấc máy và phục vụ khách hàng xuyên suốt các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ, Tết. Do đó mọi vấn đề thắc mắc, phát sinh khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng luôn được giải quyết một cách chuẩn chỉnh và tối ưu nhất.

Các dịch vụ hỗ trợ tổng đài ngân hàng MB Bank

Các dịch vụ hỗ trợ chính mà tổng đài ngân hàng MB Bank đang cung cấp hiện nay bao gồm:

Tư vấn dịch vụ hiện hành: Tư vấn các thông tin về dịch vụ hiện hành tại MB Bank bao gồm dịch vụ làm thẻ, các chương trình khuyến mãi, thông tin về tỷ giá, lãi suất, số dư cũng như các quy trình đăng ký thực hiện dịch vụ.
Dịch vụ thẻ: Tư vấn, giải quyết trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ, khóa thẻ, các vấn đề khi sử dụng thẻ tại ATM hoặc ngừng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MB Bank, kiểm tra các giao dịch,…
Tra cứu, rà soát: Hỗ trợ khách hàng tra cứu, rà soát các giao dịch, số tài khoản ngân hàng, tiếp nhận các tra cứu liên quan đến khoản vay, tiêu dùng, thanh toán hóa đơn theo yêu cầu.
Thanh toán hóa đơn: Tại tổng đài MB Bank, khách hàng còn được tư vấn, hỗ trợ những vấn đề liên quan đến thành toán hóa đơn điện tử, kết nối thanh toán điện tử cũng như các ví trả trước,…

Số điện thoại ngân hàng MB các tỉnh/ thành phố lớn

Hiện nay ngân hàng MB có hơn 284 chi nhánh, trên 190 giao dịch trên khắp 53 tỉnh thành cả nước, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hải Phòng. Số hotline ngân hàng MB bạn có thể tham khảo khi cần dưới đây:

Ngân hàng MB chi nhánh Hà Nội

Tổng đài MB Bank có trụ sở tại Tòa nhà MB, Số 18 Lê Văn Lương - Phường Trung Hòa - Quận Cầu Giấy - TP. Hà Nội. Bên cạnh đó còn có nhiều chi nhánh và phòng giao dịch ở các quận.

Chi nhánh ngân hàng MB Hà Nội	Số điện thoại
Tổng đài ngân hàng MB CN Ba Đình	024 3767 4004
Tổng đài ngân hàng MB PGD Láng Thượng	024 3562 4219
Tổng đài ngân hàng MB PGD Đội Cấn	024.3722.8206
Tổng đài ngân hàng MB PGD Lạc Long Quân	024 3758 2082
Tổng đài ngân hàng MB PGD Xuân Diệu	024 3718 6648
Tổng đài ngân hàng MB CN Thanh Xuân	024 3854 5459
Tổng đài ngân hàng MB CN Tây Hà Nội	024 6325 0088
Tổng đài ngân hàng MB PGD Hà Đông	024 3311 7322
Tổng đài ngân hàng MB CN Trần Duy Hưng	024 6281 2956
Tổng đài ngân hàng MB CN Thăng Long	024 6255 8668

Ngân hàng MB chi nhánh Hải Phòng

Ngân hàng MB đặt 18 chi nhánh và văn phòng giao dịch tại 6 quận huyện thuộc thành phố Hải Phòng. Bao gồm một số quận nổi tiếng như:

Ngô Quyền (số điện thoại: 0225 626 1555)
Lê Chân (số điện thoại: 0225 626 6288)
Hồng Bàng (số điện thoại: 0225 374 5747 )
Kiến An (số điện thoại 0225 625 0333).
Thủy Nguyên (số điện thoại 0225 319 1686)

Ngân hàng MB chi nhánh Đà Nẵng

Ngân hàng MB chi nhánh Đà Nẵng đặt 8 chi nhánh tại Hải Châu, Liên Chiểu, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn.

Ngũ Hành Sơn: Tầng 1, tầng lửng tòa nhà số 222 - 224 đường Ngũ Hành Sơn, phường Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng. Số điện thoại liên hệ 0236 627 0999.
Hải Châu: Số 152 đường 2/9, phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng. Số điện thoại liên hệ: 0236 625 5789.
Liên Chiểu: 563 đường Tôn Đức Thắng, tổ 50, phường Hòa Khánh Nam, Liên Chiểu, Đà Nẵng. Số điện thoại liên hệ: 0236 625 5999.
Cẩm Lệ: Tầng 1 tòa nhà Công ty cổ phần xây dựng công trình 545, số 324 Nguyễn Hữu Thọ, phường Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng. Số điện thoại liên hệ: 0236 368 5222.

Ngân hàng MB TP. Hồ Chí Minh

Ngân hàng MB TP. Hồ Chí Minh được rất nhiều khách hàng quan tâm, bao gồm 43 chi nhánh và phòng giao dịch. Bạn có thể gọi điện tới số hotline dưới đây để nhận tư vấn chi tiết.

Chi nhánh	Số điện thoại
Tổng đài ngân hàng MB CN TP Hồ Chí Minh	028 3811 8090
Tổng đài ngân hàng MB PGD Trường Chinh	028 3883 2735
Tổng đài ngân hàng MB PGD Tân Sơn Nhất	028 6289 7257
Tổng đài ngân hàng MB PGD Bến Thành	028 3915 1711
Tổng đài ngân hàng MB PGD Đinh Tiên Hoàng	028 3911 5011
Tổng đài ngân hàng MB CN Đông Sài Gòn	028 3993 4888
Tổng đài ngân hàng MB CN Quận 5	028 6266 5555
Tổng đài ngân hàng MB CN An Phú	028 6281 0203
Tổng đài ngân hàng MB CN Nam Sài Gòn	028 5417 5555

Ngoài ra bạn cũng có thể gọi điện đến số hotline toàn quốc của MB Bank là 1900545426 hoặc số hotline quốc tế (024) 37 674 050 khi có bất cứ thắc mắc hoặc vấn đề nào cần tư vấn.

Hướng dẫn cách gọi đến số tổng đài MB Bank

Để thực hiện cuộc gọi tới số tổng đài MB Bank một cách nhanh chóng, đơn giản, bạn có thể tham khảo các bước dưới đây:

Bước 1: Bấm số hotline toàn quốc - 1900545426 hoặc số tổng đài của các chi nhánh trên cả nước.

Bước 2: Khi cuộc gọi được kết nối thành công, bấm phím 1 để giữ cuộc gọi bằng tiếng Việt hoặc phím 2 để lựa chọn tiếng Anh

Bước 3: Sử dụng các phím chức năng phù hợp với nhu cầu thực tế của bản thân, bao gồm:

Phím 0: Khóa thẻ khác hoặc gặp chuyên viên tư vấn
Phím 1: Khóa tất cả các loại thẻ đủ điều kiện
Phím 2: Khóa thẻ Visa
Phím 3: Khóa thẻ Visa VinID
Phím 4: Khóa thẻ JCB
Phím 5: Khóa thẻ Active Plus
Phím 6: Khóa thẻ Visa Debit
Phím 7: Khóa thẻ Bankplus

Cách tra cứu số hotline ngân hàng MB toàn quốc

Ngân hàng MB có nhiều chi nhánh ở các tỉnh thành trên cả nước, mỗi khu vực đều được quy chuẩn với một số hotline riêng. Để thuận tiện cho khách hàng trong quá trình liên hệ, ngân hàng MB đã mở rộng cách thức tra cứu số tổng đài, địa chỉ, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập trang web chính thức của MB, tiếp theo chọn mục “MẠNG LƯỚI” hoặc truy cập vào: https://www.mbbank.com.vn/maps/
Bước 2: Trên màn hình xuất hiện dòng “Tìm kiếm”, bạn tiến hành nhập địa chỉ tìm kiếm hoặc bấm chọn tỉnh/quận/huyện cần tìm.
Bước 3: Bấm nút “Tìm kiếm”, lúc này trên màn hình sẽ hiện lên các chi nhánh chính, số điện thoại liên hệ và địa chỉ cụ thể để bạn tham khảo.

Cước phí cuộc gọi tổng đài MB Bank là bao nhiêu?

Tổng đài MB Bank hỗ trợ khách hàng các dịch vụ tư vấn, hướng dẫn sử dụng, giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ và thanh toán, bao gồm các khách hàng trong và ngoài nước. Do đó, khi có vấn đề cần giải đáp, thắc mắc bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ chuyên viên.

Hiện nay, mức cước phí cuộc gọi tổng đài MB Bank mà khách hàng cần trả ở mọi chi nhánh được quy định là 990 đồng/phút (đối với số hotline 1900545426). Khách hàng có thể căn cứ vào mức phí này để quyết định thời gian cũng như những nội dung cần giải đáp.

Lịch và thời gian hỗ trợ tổng đài ngân hàng MB Bank

Thời gian hoạt động của các điểm giao dịch trực tiếp trên toàn quốc của MB Bank được quy định trong khung giờ hành chính vào các ngày từ thứ 2 – chủ nhật và cả các ngày lễ.

Buổi sáng: 8:00 – 11:30
Buổi chiều: 13:00 – 16:30

Đối với hệ thống tổng đài SDT ngân hàng MB, thời gian hỗ trợ và hoạt động 24/7 bao gồm cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ khác. Trong trường hợp khách hàng không liên hệ được, bạn có thể thử lại sau một vài phú hoặc tham khảo một số phương thức liên lạc khác như:

Website: https://www.mbbank.com.vn/
Email: mb247@mbbank.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank

Lưu ý khi gọi tổng đài ngân hàng MB

Nếu muốn tiết kiệm thời gian và nhanh chóng liên lạc với ngân hàng MB, bạn nên chú ý những vấn đề dưới đây:

Trước khi gọi điện đến tổng đài, hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin về tên, tuổi, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân. Khi gọi điện cần khai báo chính xác các thông tin để đội ngũ nhân viên có thể truy xuất và xác thực danh tính.
Cần gọi đúng số hotline, tránh gọi nhầm số của các tổng đài ngân hàng khác. Nếu bạn chưa biết số điện thoại liên hệ chính xác của ngân hàng hoặc chi nhánh cần sử dụng dịch vụ có thể tham khảo cách tra cứu được giới thiệu ở trên.
Bạn nên gọi trong giờ hành chính để đảm bảo luôn có nhân viên trực và nhấc máy, tuy nhiên nên hạn chế liên hệ vào giờ cao điểm bởi khi đó sẽ xảy ra tình trạng tắc nghẽn, khó kết nối.
Không gọi hoặc sử dụng các số điện thoại ở các trang quảng cáo để tránh lộ thông tin cá nhân, lợi dụng chiếm đoạt tài sản cũng như ảnh hưởng tới chất lượng sử dụng dịch vụ.
Trong quá trình liên hệ tuyệt đối không để lộ thông tin thẻ, mật khẩu sử dụng để tránh trường hợp không mong muốn có thể xảy ra.

Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến tổng đài MB Bank và hướng dẫn cách liên hệ, tra cứu đơn giản, nhanh chóng nhất. Nếu có thêm bất cứ thắc mắc hoặc nhu cầu tìm hiểu thêm, bạn đọc có thể truy cập vào Đầu Tư Số để cập nhật tin tức về các ngân hàng, dịch vụ tài chính liên quan khác.