Số Tổng đài HDBank - Hotline Hỗ trợ liên hệ ngân hàng HDBank 24/7

Ngân hàng HDBank sở hữu nhiều thành tựu nổi bật trong suốt quá trình hình thành và phát triển nhờ vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ cũng như hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm. Vậy số tổng đài HDBank là bao nhiêu? Làm cách nào để có thể liên hệ miễn phí một cách nhanh chóng nhất? Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây của Đầu Tư Số để có được lời giải đáp chi tiết nhất nhé!

Sơ lược về ngân hàng HDBank và hệ thống CSKH

Trên thị trường tài chính – ngân hàng nói chung, HDBank là tên tuổi không còn xa lạ đối với nhiều khách hàng. Trong nhiều năm trở lại đây, ngân hàng này luôn đạt được những dấu ấn và thành tựu đáng kể, góp mình trong sự phát triển kinh tế chung của đất nước.

Tổng quan chung về ngân hàng và tổng đài HDBank

HDBank là tên viết tắt của Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank hay còn được gọi là ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh. Được thành lập từ năm 1989, cho đến nay HDBank đã hoạt động được hơn 30 năm với nhiều thành tích và dấu ấn nổi bật trên thị trường.

Hiện nay ngân hàng HDBank mở rộng hoạt động của mình ra nhiều khu vực trong và ngoài nước. Để làm được điều này, ngân hàng đã xây dựng một hệ thống tổng đài chuyên nghiệp nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Đây là phương thức liên hệ chính đồng thời hướng tới những giá trị bền vững, dễ nhớ, dễ kết nối và thuận tiện nhất cho người sử dụng.

Khi sử dụng hệ thống hotline ngân hàng HDBank khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích, trong đó nổi bật nhất là khả năng xử lý vấn đề nhanh nhạy, chuyên nghiệp, tư vấn tận tâm.

Những dịch vụ số tổng đài ngân hàng HDBank hỗ trợ người dùng

Tổng đài HDBank hỗ trợ khách hàng trong quá trình giải quyết, xử lý vấn đề và đặc biệt là tư vấn sử dụng sản phẩm dịch vụ. Ngoài việc sở hữu đội ngũ chuyên nghiệp, tại HDBank việc tập trung vào dịch vụ chất lượng là điều được quan tâm hàng đầu.

• Tư vấn khách hàng: Tổng đài HDBank hỗ trợ tư vấn cũng như giải đáp những thắc mắc chung của khách hàng bao gồm các thông tin liên quan đến sản phẩm, chương trình, dịch vụ, chính sách của ngân hàng. Từ đó giúp khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm ưng ý.
• Dịch vụ thẻ và tài khoản: Hỗ trợ giải đáp và xử lý các vấn đề liên quan đến thẻ ATM, thẻ tín dụng và tài khoản. Đặc biệt trong các trường hợp mất thẻ, khóa thẻ, đăng ký làm thẻ, mở tài khoản ngân hàng online cũng như ngừng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng.
• Dịch vụ tra cứu: Chuyên viên hỗ trợ khách hàng các hoạt động liên quan đến tra cứu bao gồm tra cứu tỷ giá, lãi suất gửi tiết kiệm theo thời gian, tra cứu các khoản vay, thẻ tiết kiệm,...
• Tiếp nhận khiếu nại: Tổng đài HDBank cũng là nơi tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng như chăm sóc khách hàng của người sử dụng. Từ đó đảm bảo mang lại chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất.

Danh sách số tổng đài ngân hàng HDBank tại các tỉnh/thành phố lớn

Tổng đài HDBank xây dựng một quy trình chăm sóc và hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Trong đó không thể không nhắc tới mạng lưới số tổng đài ngân hàng phân theo từng khu vực riêng biệt giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc liên lạc.

Tổng đài HDBank toàn quốc là bao nhiêu?

Để có thể nhận được tư vấn một cách nhanh chóng và chi tiết nhất, khách hàng có thể liên hệ tới số hotline hd bank
toàn quốc. Một số thông tin liên hệ phổ biến nhất bạn đọc tham khảo dưới đây:

• Trụ sở chính: 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
• Số điện thoại liên hệ: (028) 62915916
• Hotline ngân hàng: 1900 60 60
• Số Fax: (028) 38 299 371
• Số hotline nước ngoài: (+84)28 3936 5555
• Số điện thoại khách hàng VIP: 18006868 miễn phí.

Tổng đài HDBank khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, ngân hàng HDBank đặt trụ sở chính tại Quận 1 và nhiều chi nhánh, văn phòng giao dịch ở các khu vực khác nhau. Bạn có thể sử dụng số sdt hdbank trong danh sách dưới đây để liên hệ và giải quyết vấn đề:

Tổng đài ngân hàng HDBank chi nhánh Hải Phòng

Hải Phòng là thành phố thu hút sự xuất hiện của hầu hết các ngân hàng lớn, trong đó có HDBank. Hiện nay ngân hàng này đang có hơn 4 chi nhánh và phòng giao dịch được đặt tại hai thành phố chính là Lê Chân và Ngô Quyền.

Hotline ngân hàng HDBank chi nhánh Đà Nẵng

Tại thành phố Đà Nẵng, HDBank đặt tổng cộng 5 chi nhánh và phòng giao dịch. Trong đó tập trung chủ yếu vào Thanh Khê và Hải Châu, dưới đây là số điện thoại hotline HDBank bạn có thể tham khảo và liên hệ:

Hotline ngân hàng HDBank tại Hà Nội

Hà Nội là trong số những thành phố đông dân nhất nước ta, Ngân hàng HDBank nắm chắc điều này do đó đã mở rộng quy mô hoạt động ra hầu hết các quận của thủ đô. Nếu bạn đang tìm kiếm số điện thoại hotline của ngân hàng tại đây, có thể tham khảo danh sách sau:

Tổng đài HDBank ở các tỉnh thành khác

Bên cạnh những thành phố trọng điểm trên, HDBank cũng từng bước mở rộng khu vực hoạt động của mình ở các tỉnh/thành phố khác. Nếu bạn cần tìm kiếm số hotline của ngân hàng này, hãy tìm kiếm trong danh sách dưới đây:

Hướng dẫn gọi điện tới số hotline ngân hàng HDBank

Để gọi điện thoại đến tổng đài HDBank một cách nhanh chóng và đơn giản nhất, bạn hãy tham khảo các bước thực hiện dưới đây:

Bước 1: Bấm số hotline toàn quốc 1900 60 60 hoặc số điện thoại của các khu vực, chi nhánh, phòng giao dịch ở tỉnh/thành phố nơi bạn sinh sống.

Bước 2: Khi cuộc gọi được kết nối thành công, bấm phím 1 để giữ cuộc gọi bằng tiếng Việt hoặc phím 2 để lựa chọn tiếng Anh.

Bước 3: Sử dụng các phím chức năng phù hợp với nhu cầu thực tế, bao gồm:

• Phím 1: Yêu cầu khóa, báo mất thẻ khẩn cấp
• Phím 2 :Tra cứu thông tin, tài khoản nội địa
• Phím 3 : Hướng dẫn thao tác trên Ngân hàng điện tử
• Phím 4: Tư vấn các thông tin ưu đãi khoản vay, tiết kiệm, mở tài khoản
• Phím 0: Gặp tổng đài viên

Cách tra cứu số tổng đài HDBank toàn quốc

Trong trường hợp bạn chưa tìm được địa chỉ cũng như số điện thoại hotline chính xác của khu vực mình đang sinh sống, hãy thực hiện các bước dưới đây để có thể tra cứu thông tin nhánh chóng và chuẩn xác nhất.

• Bước 1: Truy cập website chính thức của HDBank hoặc truy cập vào đường link: https://hdbank.com.vn/
• Bước 2: Trên màn hình chính lựa chọn mục Hỗ trợ -> Chọn Chi nhánh/ATM.
• Bước 3: Tiếp theo, lựa chọn các mục tỉnh, thành phố, quận huyện theo đúng địa chỉ của bạn và bấm nút “Tìm kiếm”. Sau khi bấm nút, kết quả sẽ hiển thị trên màn hình bao gồm đầy đủ tên chi nhánh, số điện thoại, địa chỉ và các phương thức liên hệ khác.

Cước phí cuộc gọi tổng đài HDBank là bao nhiêu?

Nếu bạn gọi điện tới tổng đài HDBank bằng số điện thoại hotline chung, hotline toàn quốc cũng như hotline từng khu vực, cước phí được quy định là 1.000 đồng/phút. Riêng đối với các khách hàng VIP liên hệ qua số hotline riêng sẽ được miễn phí hoàn toàn cước phí cuộc gọi.

Trong trường hợp bạn liên hệ với tổng đài nhưng không thể gọi được, hãy thử một ngừng cuộc gọi sau 10 phút và gọi lại. Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng một số phương thức liên hệ khác như:

• Website: www.hdbank.com.vn
• Email: info@hdbank.com.vn
• Số Fax: (028) 62 915 900
• Facebook: facebook.com/hdbankfanpage
• LinkedIn: linkedin.com/company/hdbankhcm

Lịch và thời gian hỗ trợ tổng đài ngân hàng HDBank

Thời gian làm việc của hệ thống chi nhánh và văn phòng giao dịch trực tiếp trên toàn quốc của ngân hàng HDBank được quy định từ thứ 2 – thứ 6. Nếu khách hàng có vấn đề cần giải quyết nên đến vào các giờ hành chính:

• Buổi sáng: 7:30 – 11:30
• Buổi chiều: 13:30 – 17:00

Riêng đối với hệ thống hotline HDBank trên toàn quốc thời gian hoạt động có thể thay đổi. Theo đó sẽ giải quyết các vấn đề cho khách hàng 24/7 bao gồm cả những ngày thứ 7, chủ nhật và lễ tết.

Lưu ý khi gọi tổng đài ngân hàng HDBank

Một số những lưu ý dưới đây khi liên hệ với số Hotline HDBank sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian cũng như có được thông tin hữu ích nhất:

• Chủ động kiểm tra các thông tin cá nhân một cách kỹ càng, tránh tình trạng sai sót khi khai báo với chuyên viên. Khi liên hệ cần cung cấp chính xác số CMND/CCCD, họ tên, ngày tháng năm sinh, số thẻ,...theo yêu cầu.
• Tổng đài HDBank hỗ trợ các dịch vụ tra cứu và giải đáp thắc mắc, câu hỏi, xử lý vấn đề online, đối với các dịch vụ đăng ký,...khách hàng có thể đến chi nhánh trực tiếp trong giờ hành chính để được hỗ trợ.
• Liên hệ tới các số tổng đài chính thống, không được sử dụng các số điện thoại từ các nguồn kém an toàn như quảng cáo để hạn chế nguy cơ làm lộ thông tin cá nhân, mất mát tài sản.
• Không được cung cấp mật khẩu tài khoản, mật khẩu thẻ ATM cho bất cứ ai đồng thời xác nhận các câu hỏi của chuyên viên để được tư vấn một cách nhanh chóng nhất.

Bài viết đã chia sẻ những thông tin chi tiết nhất về tổng đài HDBank và cách tra cứu cũng như liên hệ với ngân hàng. Mong rằng nội dung này sẽ mang lại nhiều hữu ích để bạn đọc dùng trong thực tế một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn muốn biết thêm các thông tin khác, hãy cập nhật ngay tại Đầu Tư Số ngay từ hôm nay nhé!